¡Bienvenidos a la Clínica Seraphine! Robert: Siempre he estado alarmado con la gran diferencia de precios que hay entre las personas que tienen seguro médico y de las que no lo tienen, también el incremento constante de los precios de estos seguros. Siempre era frustrante ver cuanto de mi sueldo iba para los gastos médicos. Mientras estaba asistiendo a la universidad tres eventos claves pasaron: el primero, mi esposa dio a luz a nuestro cuarto hijo. Cuando recibí los cobros médicos, pude observar como una persona con un deducible de maternidad o sin seguro medico se podía beneficiar de un servicio de bajo costo. Segundo, cuando mi esposa y mis cuatro hijos se enfermaron de la garganta, me sorprendió que aun con seguro médico (yo tenía un deducible de $1000) terminé pagando mas de $500, solo por las evaluaciones y tratamiento. Fue casi como si no hubiera tenido seguro médico. Por último, cuando mi hija fue para un examen médico de rutina, nuestro seguro no cubrió los cargos. Nos dijeron que uno de los códigos que la clínica utilizó no estaba en la lista de los "servicios a cubrir". Como resultado de estas experiencias, decidí empezar una clínica que se enfocara de proveer cuidado médico a personas sin seguro, por un precio económico. A pesar de que no aceptamos seguros médicos, podemos observar un incremento de clientes con seguro, que pueden ver que nuestros servicios son mas económicos y de mas fácil acceso. Pregunta : ¿Fue difícil comenzar su propia clínica? Robert: Sí y No. Pregunta : ¿Qué quiere decir con sí y no? Robert: Cuando digo "no", es por que he tenido el apoyo de mi esposa y de mi familia desde el principio. También tengo una visión del futuro, de lo que "puede ser" o lo que "será", y eso me anima, me motiva y me hace ver las dificultades y obstáculos como oportunidades. Cuando digo "Sí", es porque yo intencionalmente escogí la manera mas difícil de abrir una clínica médica, pero sabía que valdría la pena. Si hubiera establecido la clínica como una clínica subsidiada por el gobierno, hubiera calificado para ayuda del gobierno, mis préstamos de estudiante hubieran sido pagados, me hubiera beneficiado del seguro de mal práctica médica y hubiera evitado pagar algunos impuestos. Al mismo tiempo, la clínica llegaría de ser dependiente del gobierno y otras organizaciones. También, yo escogí no involucrarme en seguros médicos, ni aplicar para ser proveedor de Medicare o Medicaid, aunque hubiera recibido mucho dinero por esos seguros. Decidí de utilizar mi propio dinero y recursos para cubrir los gastos de apertura. Yo escogí un tipo de negocio no subsidiado por el gobierno u otra entidad. ¿Por qué? Quiero proveer un servicio que sirva de asistencia a la comunidad y ayudar a las personas a independizarse del gobierno, proveyendo un verdadero beneficio económico e instantáneo y que no dependa del dinero del impuesto para sobrevivir. La mayoría de la gente, cree que las fundaciones privadas y fondos del gobierno, son y serán una fuente ilimitada proveedora de dinero a las organizaciones que brindan servicios médicos "gratuitos" o "de bajo costo", pero que sucederá si no exista este tipo de ayuda? Siempre pienso, "¿Qué va a pasar a tanta gente, en el futuro, que dependen del gobierno si haya problemas con los fondos del gobierno?" Espero que no haya ninguna problema con el gobierno, pero queremos estar preparados para ayudar estas personas, por si el caso fuera a pasar. Este es uno de los objetivos a largo plazo, que esperamos alcanzar, para el futuro de nuestros clientes. Nosotros creemos que la Clínica Seraphine estará presente para satisfacer las necesidades médicas de aquellas personas, con una red de seguridad integral. ¡Esto no ha sido fácil, pero el sacrificio ha valido la pena! Tuvimos tanta gente del condado de Utah viniendo a nuestra clínica de Taylorsville que abrimos una segunda clínica en Orem. Pregunta : ¿Por qué no acepta Medicaid o Medicare? Robert: Mi enfoque primario es el de ayudar a las personas sin seguro médico o a aquellas personas quienes se benefician de nuestros bajos precios. Pregunta : ¿Quienes se beneficiarían de los servicios de la Clínica Seraphine? Robert: Beneficiarios serán todas aquellas personas sin seguro medico. Nos enfocamos constantemente en proveer un servicio de excelente calidad a todos. Aun las personas con seguros muy a menudo ahorran dinero viniendo a nuestra clínica. Por ejemplo, alguien con un deducible de $500, que no requiere medicamentos caros, aun haciendo de 5 a 10 visitas al año, probablemente no alcanzaría su deducible con nosotros. Al final, el paciente ahorrará el dinero que no tuvo que gastar para alcanzar el deducible. Proveemos un equipo humano que habla fluidamente el Español, para la comodidad de nuestros clientes que hablen Español. Pregunta : ¿Necesito de una cita previa para ser atendido ? Robert: No, definitivamente no. Tratamos de atender a todos los que vengan a nuestra clínica cada día, con o sin cita. Estamos felices de poner en los horarios a quienes no la tienen, pidiendo un poco de paciencia para tratar de brindar un espacio de tiempo dentro de nuestro horario. Pregunta : ¿Qué clase de médicos tiene usted en la Clínica Seraphine? Robert: Tenemos una variedad de médicos. Proveemos a nuestros clientes, un médico (hombre o mujer) según la preferencia de nuestros pacientes, dependiendo de la disponibilidad de nuestros horarios (ver biografía de cada uno de nuestros médicos, para más información). Lo que buscamos en nuestros profesionales es: primero, que estén calificados para desempeñar un excelente trabajo y, segundo, que demuestren afecto verdadero a nuestros pacientes. Pregunta : ¿Cómo se diferencian ustedes de los centros comunitarios de salud, como Copperview, Mountainlands, etc. ? Robert : En nuestra clínica, nadie tiene que calificar por sus ingresos para recibir servicio---todos califican. Los centros comunitarios de salud, usualmente están bajo mandato federal o son llamados "entidades no lucrativas"; nosotros somos una Corporación de Responsabilidad Limitada privada. Los centros comunitarios de salud reciben fondos de dos fuentes: una parte de los pacientes y la otra parte de los impuestos, donaciones y, en algunos casos, tienen que cobrar más a los que puedan pagar para cubrir los gastos de los que pagan menos o no puedan pagar. Todos los gastos de la clínica nuestra son pagados por lo que recibimos de nuestros clientes. Uno tiene que calificar por los ingresos para recibir atención médico gratis o de descuento en los centros comunitarios, pero puede ser una ventaja si califique. Nosotros proveemos una ventaja económica a todas las clases de personas. Pregunta : ¿Ultimas palabras? Robert: NUESTROS PRECIOS ATRAEN A LA GENTE, NUESTROS SERVICIOS LOS HACEN REGRESAR CLINICA SERAPHINE OREM
560 South, State Street, Suite B-1 OREM, UTAH Horarios: Lunes, Miercoles y Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Martes de 2:00 pm a 6:00 pm Telefono: (801) 434-8000 Fax: (801) 235-9000
CLINICA SERAPHINE TAYLORSVILLE
6216 South Redwood Road, TAYLORSVILLE, UTAH Horarios: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Sábados de 9:00 am a 2:00 pm Telefono: (801) 963-6966 Fax: (801) 963-6366
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SI ES DUEÑO DE ALGUN NEGOCIO, ESTAREMOS FELICES DE CONVERSAR ACERCA DE LOS BENE FIC IOS PARA USTED Y SUS EMPLEADOS. |